如何解决供应链问题？物流专家想到了最新的人工智能技术。目前，聊天机器人在工作中的应用已成为全球关注的焦点，并引发了竞赛热潮。专家们想知道，这项技术是否能够帮助他们更好地优化供应链。 

大型软件提供商，如Blue Yonder Group、SAP SE和曼哈顿联合公司，正在开展研究项目，研究生成式人工智能（AIGC）技术如何帮助改善预测、采购、库存管理，甚至是运输决策中的细节问题。

总部位于亚利桑那州斯科茨代尔的Blue Yonder正在开发一种工具，供零售商、制造商和物流提供商客户在考虑配送方案时使用。公司首席执行官邓肯·安戈夫（Duncan Angove）表示：“你突然间就拥有了一个超级聪明的供应链分析师，它能进行推理。”他称，这种工具最终将能够回答这样的问题：“哪种方案最赚钱？哪种方案会让我最重要的三个客户感到最满意？”

帮助解决物流运营背后的实际问题，将标志着人工智能发展向前迈出了一步。此前，OpenAI旗下的聊天机器人ChatGPT通过生成逼真的内容，从歌曲创作到新闻报道，从而引起了广泛的关注。不过在物流行业，专家们对聊天机器人技术的应用更看重于其消化海量数据并提供清晰、有用结论的能力。

德国SAP是全球最大的企业资源规划软件提供商之

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